上面千条线，下面一根针
这是社区工作最形象的概括
基层的大事小事
都离不开社区干部们
善用“十个指头弹钢琴”
奏响基层治理“和谐曲”
面对疫情防控、安全稳定、老旧小区改造、环境治理等各项工作，社区如何处理好“上面千条线，下面一根针”的难题呢？
“要学会用十个指头弹钢琴！”
结友社区党总支书记为干部提出了破题之法。
今年以来，结友社区注重“十个指头弹钢琴”，统筹兼顾、齐头并进，时常带着列好的“工作清单”入户开展工作，做到“忙而有用，改而大变”，有力推进社区治理取得实效，服务群众提质增效。
安全隐患常排查检查消防设施4月份以来，结友社区依托网格化管理，对辖区所有商户、居民小区以及10人以上人员密集区，开展安全生产隐患大排查。着重对消防设施、安全出口和消防通道是否畅通，消防设施配备是否齐全、用火用电是否正确等进行检查。通过排查讲解，引导辖区内商户及广大群众提高安全意识，预防和杜绝各类安全事故发生，保障人民群众生命财产安全。
居民冷暖心中挂全体干部时刻关心居民冷暖，把居民的烦心事记在心底，随时入户回访老弱病残居民生活状况，及时了解群众困难，遇到矛盾纠纷，及时化解、用心调解，在老旧小区改造期间，社区工作人员累计调解群众纠纷50余次，维护了社区和谐稳定。
老旧小区焕新颜老旧小区改造结友社区老旧小区改造工程正如火如荼地进行中，截至4月中旬，42个老旧小区的屋顶改造、墙面粉刷等项目已全部竣工，目前正在抓紧开展各小区的下水改造、水表分户、路面硬化、小区绿化等项目。众多惠民项目，真正解决了老百姓的“急难愁盼”之事，提升了居民的幸福感。
疫情防控向前冲今年以来，结友社区累计管理居家人员人，严格按照“三书四制”要求落实监管服务，期间累计为居民送口罩余只、酒精60余瓶、体温计30余只；为居民代购蔬菜、米、面、油等生活物品30余次。
社区工作千头万绪，“上面千条线，社区一根针”，结友社区党总支正带领全体干部学会当“千手观音”，千方百计提高工作效率，用“十个指头”奏响“社区治理和谐曲”！
（来源：城北街道党工委）
总编：赵磊
审核：陈林清
责编：李伦宏
编校：刘峰郭富利
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