近日，浙江杭州的一名女子搬家，她再三嘱咐搬家公司的师傅，最值钱的就是钢琴，要特别小心，可还是出了意外，不仅价值元的钢琴被摔坏了，搬家公司的解决方案更是奇葩。
真是担心什么就发生什么，钢琴被摔坏了，女子让搬家公司给出解决方案。搬家公司竟然说要把摔坏的钢琴搬到车上，然后与伪造一起交通事故，这样就可以让保险公司来赔付了。
搬家公司自己犯了错误，还要拉上自己，女子非常生气，拒绝了对方的无理要求。而后，却遭到了搬家公司冷落，一直没有回应，就拖着她，无奈之下，女子找到了记者。
记者联系搬家公司后，问他们为什么想出要让保险公司赔偿的方案呢？搬家公司的一位负责人称，那个方案只是他们的设想，并没有实施，至于具体该怎么赔偿女子的损失，他们也在想方案，他表示会尽快解决此事。
这件事情中，女子特地再三嘱咐搬家师傅钢琴非常沉重重，并且贵重，要小心。可显然搬家师傅并没在意，一个人就去动钢琴，结果一不小心让钢琴失去重心，直接倒地摔坏了重要的部件，导致钢琴后续可能报废。
搬家工作真不是一般人能干的，搬家公司的师傅基本上个个都是大力士。他们也搬过各种各样的的东西，相信应该也搬过钢琴，正常来说一个人是背不动钢琴的，但这次就是这么巧，其中一个搬家师傅大意了，先动了钢琴，结果钢琴失去平衡后，他一个人根本就来不及扶住钢琴，才导致钢琴摔坏了。
女子已经提醒过他们钢琴的重要性，如果他们重视些，多几个人过来先观察，可能就不会发生意外了，但犯了错误，就要承担责任，赔偿损失也很正常。俗话说“人无完人，金无足赤”。谁都有可能犯错误，犯错误并不可怕，可怕的是错了不该，还想着用另一个错误来“挽救”这个错误。搬家公司竟然想到以骗保的方式来赔偿女子的损失，自己的错误让保险公司买单。如果女子同意了，并且他们实施了方案，那么搬家公司和女子就都犯了法，那就是会让事情变得更加复杂。但女子是正直明事理的人，所以不可能答应这种做法。
搬家公司应该吸取经验教训，加强管理和培训，让员工重视客户重点强调的事情，不要总以为“这个搬过”，所以就掉以轻心。另外，也希望搬家公司能够正视问题，不要想着“歪门邪道”的方式来处理问题，这样只会影响自身公司形象和诚信问题，那样只会坑了自己。
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